Mon Avis sur NordVPN : Vaut-il Vraiment sa Notoriété ?

Nord VPN est l'un des VPN les plus connus en France. Ces dernières années, beaucoup de YouTubers en ont parlé. J’utilise depuis plus de 3 ans des VPN et je n’avais jusqu’alors jamais testé Nord VPN. Sous mes vidéos YouTube, une question revient souvent : “Que penses-tu de Nord VPN ?

Je me devais donc de tester NordVPN que l’on voit partout pour vous donner mon avis. Est-ce le meilleur VPN ? A-t-il vraiment toutes les fonctionnalités ? Son prix est-il justifié ? Peut-on regarder Netflix et télécharger du torrent avec ? Nous allons voir tout cela ensemble.

À la fin de ce guide, vous saurez si ce VPN est fait pour vous ou non.

Si vous préférez le format vidéo, voici la vidéo de 24 minutes où vous retrouverez également mon avis complet sur NordVPN :

À Savoir sur NordVPN

Voici un tableau où vous trouverez les informations principales à connaître sur Nord VPN :

Pays d'originePanama
Prix10,63€ /mois
Serveurs + de 5 500 serveurs dans 60 pays
LogsPas de conservation des données
MulticonnexionJusqu'à 6 appareils
Remboursement possible ?Oui, dans les 30 jours
Site InternetNordVPN.com

Ce qu'il faut retenir :

  • Basé au Panama, en dehors de l’alliance des 14-Eyes. Un bon point.
  • Plus de 5 500 serveurs disponibles répartis dans 60 pays du monde.
  • Débloque ce qui est bloqué géographiquement comme Netflix US (nous allons en parler en détail) ou encore Sci Hub.
  • Des fonctionnalités de sécurités robustes comme un cryptage de niveau militaire, la protection contre les fuites DNS ou IP et le KillSwitch.
  • Vitesse de connexion rapide, suffisant pour le streaming ou le téléchargement de torrents.
  • Un chat d’assistance ouvert 24/24h.

Toutes vos données passent par un tunnel crypté et sont détruites à leur sortie. Vous ne laisserez aucune trace.

Avant de rentrer dans le concret, vous vous posez sûrement une question...

Comment j'ai Évalué ce VPN ?

J’utilise les VPN presque tous les jours : en début de semaine au travail, le jeudi et le vendredi à l’université (je suis en alternance), et le soir et le week-end pour télécharger des films en torrents ou regarder Netflix US.

Je me base donc sur ces 9 critères qui sont les plus importants pour moi :

  • Facilité d’utilisation
  • Confidentialité et Juridiction
  • Serveurs
  • Vitesse
  • Sécurité
  • Streaming : Netflix, YouTube et autres…
  • Téléchargement de torrents
  • Prix
  • SAV

Interface Utilisateur - Facile d’Utilisation ?

À savoir que vous pourrez l’utiliser sur à peu près tous vos appareils : Windows, Mac, Linux, Appareils Apple (iPhone, iPad…), Android TV etc. Il y a également une extension NordVPN pour les navigateurs Google Chrome et Firefox.

NordVPN appareils

Personnellement, j’ai pû tester Nord VPN sur mon ordinateur Windows ainsi que sur mon smartphone Android.

Sur Windows :

Interface Utilisateur NordVPN Windows

Notre écran est divisé en 2 : à droite, nous avons une carte avec les points qui indiquent les serveurs. On peut cliquer dessus pour directement s’y connecter. La section de gauche est divisée en 3 onglets :

  1. Récents : les derniers serveurs sur lesquels vous vous êtes connectés
  2. Speciality Servers : pour se connecter à une IP dédiée, se connecter à une connexion double VPN, ou se connecter à un serveur dédié au téléchargement de torrent.
  3. Tous les pays : la liste des pays auxquels vous pourrez vous connecter dans l’ordre alphabétique

En haut, une roue crantée va nous permettre d’accéder aux paramètres du VPN :

Parametres NordVPN 1

Personnellement, le paramétrage de base me convenait. Je n’ai uniquement décoché Launch at Windows Startup” pour que NordVPN ne démarre pas automatiquement au démarrage.

Parametres NordVPN 2

Comme vous le voyez, le logiciel est en anglais ce que je trouve dommage. Il n’y a pas de version en français. Si vous vous connaissez un peu d’anglais, pas de soucis, vous ne serez pas perdu.

Parametres NordVPN 3
Parametres NordVPN 4
Parametres NordVPN 5

Globalement, je trouve l’interface du logiciel assez bien faite et simple à utiliser. Il n’y a pas de fioritures, et j’aime le fait de pouvoir naviguer grâce à la carte géographique pour me connecter à un serveur.

Sur Android :

J’ai été bluffé par l’application. Elle est à la fois très simple mais dispose de toutes les fonctionnalités que l’on peut trouver sur le logiciel. Qui plus est, elle est traduite presque à 100% en français.

Nord VPN sur Android 1.

Comme sur le logiciel, on a une carte pour sélectionner le pays auquel on veut se connecter.

NordVPN sur android liste pays

On peut également scroller pour afficher tous les pays par ordre alphabétique.

Vous pourrez également accéder aux serveurs spécialisés si vous avez des besoins spécifiques :

Nord VPN sur Android serveurs spécialisés

Lorsque vous serez connecté, il vous suffira de cliquer sur le bandeau vert pour afficher ces informations : temps de connexion, adresse IP

Nord VPN sur Android information connexion

Enfin, vous pourrez accéder aux paramètres en cliquant sur la roue crantée lorsque vous êtes sur la carte. Il y a quasiment les mêmes paramètres que sur la version ordinateur.

Nord VPN sur Android parametres

Juridiction - Nord VPN est-il Sûr pour notre Anonymat ?

Beaucoup de VPN sont affectés négativement par cette partie. Il suffit que le siège social d’un VPN ne soit pas situé dans le bon pays et tout change.

Comme je vous l’ai dit dans la première partie, NordVPN est situé depuis 2012 au Panama, un pays connu pour le respect de la vie privée. Il ne fait donc pas partie de l’alliance de surveillance des 14 Eyes. Vous n’aurez donc pas à vous soucier de données conservées ou d’un quelconque contrôle de la part d’un gouvernement.

Pays d'origine NordVPN Panama

En faisant quelques recherches, j’ai trouvé la société qui détenait NordVPN (directement sur le Wikipedia) : Tefinkom Co S.a. Il s’agit bien d’une société établie au Panama. Donc pas de soucis pour notre vie privée et notre confidentialité.

Serveurs - Nombre + Couverture

Parlons un peu de la couverture serveur de Nord VPN. Concernant les serveurs, je dis souvent cette phrase : ne cherchez pas le VPN qui a le plus grand nombre de serveurs, mais plus celui qui a beaucoup de serveurs répartis dans TOUT le monde qui couvrent plusieurs continents.

Un exemple : comme les VPN n'ont généralement pas de serveurs en Chine, ils devraient toujours avoir des serveurs dans les pays voisins comme le Japon, la Russie, le Vietnam, Taïwan, etc.

Et c’est le cas avec Nord VPN. Comme je vous l’avais dit, ce VPN dispose de plus de 5 500 serveurs répartis dans 60+ pays.

Voici un aperçu d’une partie des emplacements où se situent les serveurs de NordVPN :

Liste Serveurs Nord VPN

Vitesse - Est-ce que NordVPN est Rapide ?

Quoi de mieux qu'un speedtest pour tester la rapidité de NordVPN !

Je vais d'abord lancer un speedtest avec ma connexion originale puis un autre avec le VPN connecté.

Speedtest avec ma Connexion Orange de base :

Voici un test de bande passante avec ma connexion de base.

Speedtest connexion originale
  • Ping : 6 ms
  • Download : 40 Mbps
  • Upload : 8.27 Mbps

Ma connexion VDSL2 est bonne, mais pas excellente. Mon ping est excellent mais mon download et mon upload sont moyens - bons.

Pour information :

  • Le ping, c’est le temps de réponse entre deux machines. Plus le ping est proche de 0 milliseconde, plus il est bon. Le mien est de 6 ce qui est vraiment excellent. 
  • Le download (débit descendant), c’est le taux de méga octets que votre connexion peut recevoir par secondes. C’est utile pour la navigation, le téléchargement, et le streaming.
  • L’upload (débit montant), c’est le taux de méga octets que votre connexion peut envoyer sur internet chaque seconde. Ce taux est généralement plus faible que le download.

Speedtest avec NordVPN

Je me suis connecté à un serveur français de NordVPN avec la fonction QuickConnect.

speedtest avec nordvpn
  • Ping : 20 ms
  • Download : 38.31 Mbps (-4,75%)
  • Upload : 7.85 Mbps (-5.08%)

La différence entre les deux n'est pas énorme. Pour le download et l’upload ça ne change quasiment pas. Par contre, le ping en a pris un coup. Mais mon ping de 6 est excellent, et 20 millisecondes reste un très bon ping.

Pour vous donner un ordre d’idée du ping

  • 0 - 30ms : Très bonne vitesse
  • 30 - 60ms : Bonne connexion
  • 60 -e 100ms : Connexion moyenne voire faible

En France, le ping moyen pour les connexions à haut débit est de 27.53 ms.

Conclusion : Vous ne verrez pas beaucoup de différence de vitesse entre vos connexion originale et la connexion de NordVPN ; un bon point !

Ressource Supplémentaire :

Débits Internet en France selon les connexions

Sécurité - Toutes les Fonctionnalités

En plus d'avoir une couverture géographique large pour ses serveurs, NordVPN est connu pour être très au point au niveau de la sécurité. Un VPN se doit de fournir la meilleure sécurité possible afin que les données de chaque utilisateur restent confidentielles.

Nous allons maintenant voir toutes les caractéristiques de sécurité que propose Nord VPN.

Cryptage

Tout comme beaucoup de VPN, NordVPN fonctionne avec un cryptage AES 256 bits de niveau militaire. C’est ce qu’il se fait de mieux et cela permet de crypter vos données lorsque vous surfez ou que vous vous regardez des vidéos / films en streaming sur des sites web restreints comme Netflix US ou HBO.

Vos informations personnelles seront pratiquement 100% inaccessibles par ces sites.

Protocole

Tout comme le cryptage, un VPN doit pouvoir fonctionner avec les meilleurs protocoles, comme OpenVPN ou IKEv2/IPSec.

Ça tombe bien car NordVPN peut utiliser les deux protocoles : OpenVPN et IKEv2/IPSec. Le VPN a également introduit un protocole plus récent et plus rapide, Wireguard.

Mais ce dernier n’est pas encore disponible sur tous les appareils. J’ai contacté l’assistance NordVPN (qui d'ailleurs m’a répondu en moins d’1 minute) et Lawrence m’a bien dit que  Wireguard n'est pour l’instant disponible que sur iOS et Linux.

Wireguard Nord VPN appareils

Kill Switch

Le Kill Switch et très important, surtout pour le téléchargement de torrents. Le Kill Switch, c’est en fait une règle automatique qui dire “Si la connexion au VPN se déconnecte ne serait-ce qu’1 seconde, alors on met l’appareil hors connexion le temps que la reconnexion au VPN s’effectue".

Imaginons que vous téléchargiez un film en torrent avec le VPN connecté. Si par malheur, la connexion au VPN se perd et se déconnecte (ce qui est rare), alors le Kill Switch s’activer et mettra votre appareil en “mode avion” le temps qu’il se reconnecte au serveur. De ce fait, pendant le moment où vous n’étiez plus connecté au VPN, Nord VPN protège votre Wifi en mettant votre appareil hors ligne le temps de la reconnexion.

Cette fonctionnalité est très utile car même si vous avez un souci de déconnexion, vous serez indétectable par Hadopi.

Pour l’activer, allez dans Paramètres > Kill Switch et activez la deuxième option et sélectionnez votre logiciel de Torrent.

Activer Kill Switch NordVPN

CyberSec

Lorsque vous voulez streamer des films sur des sites illégaux, les publicités pop-up sont comme vous le savez très nombreuses. Avec sa technologie CyberSec, NordVPN bloque toutes les pubs. Vous pouvez donc dire adieu à toutes ces publicités agaçantes et aux virus qui pourraient s'infiltrer dans votre appareil.

Double VPN

Comme son nom l’indique, avec la fonction Double VPN, vous serez protégé 2 fois pour une sécurité maximum. Votre connexion passera par un tunnel VPN qui lui même passera vers un autre tunnel VPN. Oui je sais, ça fait un peu Inception...

Onion over VPN : Une fonctionnalité inédite

Vous aurez la possibilité d’acheminer votre trafic via un tunnel VPN, puis vers un routeur Onion (réseau TOR, etc.) pour une protection supplémentaire.

Protection contre les fuites DNS

NordVPN a veillé à ce que tous ces logiciels et applications soient dotés d'une protection contre les fuites de DNS. Toutes vos empreintes électroniques sont entièrement sécurisées et protégées : les risques de fuite de DNS sont très faibles.

Failles - Test de fuites IP, DNS, et WebRTC 

Un VPN peut avoir tout pour lui mais s’il n’est pas capable de garder nos données personnelles en sécurité, allez voir ailleurs. Après tout, protéger la confidentialité, c'est la base d'un VPN.

J’ai décidé d’effectuer une batterie de tests pour voir si lorsque nous sommes connectés à NordVPN, il peut y avoir des fuites IP, DNS, ou WebRTC.

Pour ce faire, je me suis connecté à un serveur Italien.

NordVPN connecté

Test de fuite IP - Protégé ✅

Pour le test de fuite IP, je suis allé sur https://browserleaks.com/ip. Comme vous le voyez, mon IP détectée est bien située en Italie et mon adresse originale est protégée.

Test Fuite ip NordVpn

Test de fuite DNS - Protégé ✅

Maintenant, c’est au tour du test de DNS leak. Là non plus, pas de fuites selon https://www.dnsleaktest.com. Encore une fois, je suis bien protégée.

Test DNS leak NordVPN

Test de fuite WebRTC - Protégé ✅

Pareil pour le test de fuites WebRTC, nous sommes en sécurité avec Nord VPN.

WebRTC faille test NordVPN

Streaming - Peut-on Accéder à Netflix US ?

Réponse courte : Oui, vous pouvez.

Aujourd’hui, les VPN sont beaucoup utilisés pour accéder au Netflix de différents pays pour des raisons évidentes : sorties de séries et de films en avance, etc.

Cependant, Netflix devient de plus en plus sécurisé et fait la chasse aux adresses IP de VPN pour les bloquer.

Certains serveurs US seront donc bloqués, mais selon mes tests, ça fonctionne 4 fois sur 5.

netflix us test avec nordvpn

Je vous invite à regarder la vidéo du test de Netflix US avec NordVPN :

Si vous voulez regarder Netflix US en France, alors NordVPN peut-être un très bon choix. Il fonctionne également bien pour d’autres sites de streaming comme Hulu, Amazon Prime Video, Mubi, ou Disney Plus.

Torrent - NordVPN, le Bon Choix ?

Une fonctionnalité spéciale torrent (P2P - Peer to Peer) est inclu sur NordVPN.

Le VPN a donc mis en place des serveurs optimisés pour ce type de téléchargement et ça fonctionne très bien !

Nord VPN pour le téléchargement de torrents

En me connectant à la fonction P2P de NordVPN, j'ai testé de télécharger deux films différents en mettant le chronomètre.

PS : Pour les curieux, j’utilise Transmission pour télécharger en torrent. C’est un logiciel open source qui m’a été recommandé par un ami et que j’utilise depuis quelques années. L’interface n’est pas belle mais je l’aime car il n’y a pas de fioritures (pas de pubs ni de fonctions qui ne servent à rien…).

Temps de téléchargement du premier film (1,81 GB) : 12 minutes et 37 secondes.

Temps de téléchargement film 1 avec NordVPN

Temps de téléchargement du deuxième film (2,21GB) : 9 minutes et 29 secondes

Temps de téléchargement film 2 avec NordVPN

NordVPN est donc assez rapide pour le téléchargement de torrents (j'ai de base une bonne connexion, mais pas excellente car je n'ai pas la fibre).

Si vous téléchargez du torrent et que vous ne voulez pas vous faire prendre par Hadopi je vous recommande NordVPN.

Un dizaine de minutes pour télécharger plusieurs gigas en tout anonymat, c’est pas mal !

Prix - L’un des VPN les plus chers ?

Non. Cela se joue à 1€… et NordVPN est clairement dans la moyenne. Il n’y a qu’à voir sur mon tableau comparatif des VPN :

Comparatif Prix NordVPN.png

Cyberghost et Express VPN (+) sont plus chers à 1-2€ près tandis que Ivacy, Pure VPN et ZenMate (-) sont moins chers à moins à 1-2€ près. Je pense que ces principaux VPN payants se sont simplement alignés sur les prix pour éviter la concurrence.

Voici les prix exacts de NordVPN :

IP Dédiée

En plus d’un abonnement au VPN, vous pouvez acheter une IP dédiée (pour des besoins spécifiques). Si vous souhaitez obtenir cette adresse IP personnelle, il faudra coûter  62.30€ par an, en plus des coûts de votre abonnement.

Vous pourrez en prendre une après votre abonnement en vous connectant à votre compte NordVPN puis en allant dans “My Services” pour cliquer sur “Get Dedicated IP”.

IP dédiée

Vous pourrez ainsi choisir d’avoir une IP dédiée dans l’un ces différents emplacements :

  • États-Unis – (Los Angeles, Dallas, Matawan ou Buffalo)
  • Angleterre – (London)
  • Pays-Bas – (Amsterdam)
  • Allemagne – (Francfort)
  • France – (Paris)

Une Politique de Remboursement de 30 Jours

Si dans les 30 jours suivant votre abonnement vous n’êtes pas satisfait de Nord VPN, vous pouvez demander un remboursement.

Attention :

Cette politique ne s’applique que si vous avez pris votre abonnement depuis le site de NordVPN. Car oui, il est possible sur smartphone de prendre un abonnement depuis l’application. Faites donc bien attention à prendre votre abonnement sur le site.

Vous ne pourrez pas être remboursé si vous avez utilisé une carte cadeau ou une carte prépayée pour prendre votre paiement.

Comment se faire rembourser chez NordVPN ?

Comme je l’ai dis en haut, vous ne pourrez vous faire rembourser que si vous êtes encore dans les 30 jours suivant votre abonnement. Dans le cas contraire, vous pourrez reprendre l’étape 2 pour annuler les futurs paiements qui vous seront débités chaque mois.

  1. Allez sur votre compte NordVPN en vous connectant ici.
  2. Supprimez vos paiements automatiques en allant dans “My Services” et en cliquant sur “Cancel Automatic Payments”.
  3. Contactez le service clientèle par chat, et demandez votre remboursement.

SAV - Un Service Client Rapide ?

Vous aurez 3 moyens de contacter Nord VPN si vous avez des questions ou des soucis :

  1. Via le chat en direct sur leur site web (dans le coin à droite)
  2. Par email à support@nordvpn.com

La page "Nous contacter" vous donnera encore plus de contacts si vous avez des besoins spécifiques (presse…) : https://nordvpn.com/fr/contact-us/

Pour en revenir au service client, c’est le plus réactif que j’ai pû tester...tout site confondu. Je l’ai utilisé 2 fois avec le chat en direct et j’ai eu dans les 2 cas une réponse individuelle (une vraie personne, pas un robot) en moins d’1 minute. L’avantage c’est que le support est aussi en français.

Service client nord vpn contact

Voici un exemple où je demandais si je pouvais utiliser NordVPN en Chine. La réponse que j’ai reçue a été pertinente et complète. Donc je suis tout à fait satisfait à ce niveau là.

Mon Avis Personnel sur NordVPN

Est-ce que je le recommande ? Oui. Sa popularité ne cache pas une coquille vide ; c’est réellement un excellent VPN.

C’est simple, il est bon partout. Dans ce test, nous avons passé un batterie de tests : rapidité, sécurité, failles, streaming, téléchargement, juridiction, couverture des serveurs… Et NordVPN a TOUT validé haut la main.

Comme vous avez pu le voir dans la partie “Prix” il n’est pas forcément plus cher que ses concurrents haut de gamme. Le service client est excellent et est même disponible en français. Le seul bémol concernant ce VPN, c’est qu’il n’est pas en français sur la version ordinateur.

Sur plus de 200 000 avis sur le Google Play Store, Nord VPN a 4,5/5 et 4,6/5 sur l’AppStore. Ça en dit long !

Pour moi, NordVPN est l'un des meilleurs VPN (pourtant je partais avec des aprioris), et c’est pourquoi je vous le recommande aujourd’hui !

FAQ : Les Questions que vous vous posez sûrement

Je vais essayer de mettre ci-dessous les questions que j'entends le plus à propos de NordVPN.

Si vous en avez une autre, n'hésitez pas à la poser en commentaire, comme ça, je pourrais la rajouter pour compléter cette liste !

🔐 NordVPN est-il un VPN de confiance ?

Malgré sa faille en fin d'année 2019, NordVPN propose avec son VPN ce qu'il se fait de mieux en termes de sécurité : choix de plusieurs protocoles, kill switch, aucune faille de DNS ou d'adresse IP... NordVPN protège au maximum votre confidentialité et votre sécurité.

⚖ Est-ce qu'il est légal d'utiliser NordVPN ?

L'utilisation des VPN n'est pas illégale mais ce que vous faites en ligne avec peut l'être. Il est donc légal d'utiliser NordVPN ou tout autre VPN tant que vos activités en ligne ne sont pas illégales.

▶ Est-ce que ce VPN est bien pour Netflix ?

Comme vous le savez, Netflix détecte les serveurs de VPN et les bloque parfois. L'avantage de NordVPN, c'est qu'il a beaucoup de serveurs et il est dur pour Netflix de tous les détecter.
J'ai d'ailleurs testé de débloquer Netflix US avec NordVPN dans l'une de mes vidéos et ça fonctionne très bien !

👮‍♀️ Est-ce que la police peut surveiller votre activité avec NordVPN ?

À l'opposé d'une connexion normale, les autorités de surveillance et votre fournisseur internet ne pourront pas voir ce que vous faites en ligne lorsque vous êtes connecté au VPN. Ils peuvent seulement voir que vous utilisez un VPN.

Si vous êtes recherché, NordVPN peut-être contacté par la police pour obtenir des informations sur votre compte. Pour autant, toutes les datas de vos activités sont supprimés avec la politique "no-logs" de NordVPN.

🧐 NordVPN ou ExpressVPN : Lequel est le mieux ?

NordVPN fonctionne mieux qu'ExpressVPN en Chine, et il est meilleur pour débloquer du contenu géographiquement restreint comme les librairies étrangères de Netflix. Qui plus est, il est un peu moins cher.

🤥Est-ce que NordVPN revend nos données ?

Il n'y a jamais eu de tel cas pour NordVPN. Sa politique de confidentialité est stricte et ils ne revendent pas les données de ses utilisateurs comme pourraient le faire certains VPN gratuits.

💾 Est-ce que ce VPN ne garde vraiment aucune trace de notre activité quand on l'utilise ?

Aucune de vos données d'activités n'est stockée. Concrètement, cela veut dire que NordVPN ne va pas stocker votre durée de connexion, votre adresse IP, les sites que vous avez visités, ou encore les fichiers que vous avez téléchargés.

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